El ratio de apertura en una campaña de email marketing se calcula dividiendo el número de e-mails abiertos por los usuarios entre el número de e-mails enviados menos el número de emails rebotados. Esta es la fórmula para calcular el ratio de apertura:
| Ratio de Apertura = | Emails Abiertos |
| Emails Enviados - Emails Rebotados |
Si se han enviado 450 emails, se han abierto 200 emails y se han rebotado 30 emails, el ratio de apertura se calcula así:
| Ratio de Apertura = | 200 |
| 450 - 30 | |
Ratio de Apertura = 0,4761 (47,61%) | |
